Geen producten
Zorgvuldige verpakking en snelle verzending
Zorgvuldige verpakking en snelle verzending
Bij Sunny Tree begrijpen we hoe belangrijk het is dat uw planten en bomen in perfecte staat aankomen. Daarom besteden we de grootste zorg aan het verpakken en verzenden van elke bestelling.
Verzending van planten en kleine bomen
De planten en kleine bomen worden zorgvuldig verpakt in stevige kartonnen dozen die speciaal zijn ontworpen voor het veilige vervoer van planten.
Na een grondige kwaliteitscontrole worden de planten stevig in de doos vastgezet om verschuiven te voorkomen en schade aan takken, bladeren of bloemen te vermijden. We zorgen er ook voor dat de planten voldoende water hebben voor de reis, zodat ze vers en in uitstekende conditie aankomen.
Onze pakketten worden verzonden via DPD, een betrouwbare vervoerder met een efficiënt logistiek proces voor een snelle en veilige levering in heel Europa.
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackingcode (track & trace), waarmee u de levering nauwkeurig kunt volgen.
Vervoer van grote bomen
Grote bomen worden op pallets verzonden. Voorafgaand aan de verzending wordt elke boom grondig gecontroleerd en stevig op de pallet vastgezet.
We verpakken de boom zorgvuldig om hem tijdens het transport tegen beschadigingen te beschermen en zorgen ervoor dat hij voldoende water heeft voor onderweg.
De pallets worden verzonden via gespecialiseerde vervoerders. Afhankelijk van het land van bestemming wordt de pallet via verschillende magazijnen vervoerd voordat deze in een magazijn in de buurt van uw regio aankomt.
Zodra de boom bij het laatste opslagpunt is aangekomen, neemt de vervoerder contact met u op om een afleverafspraak te maken. Zo weet u precies wanneer u uw boom kunt verwachten.
Veelgestelde vragen over verzending en verpakking
Hoe worden mijn planten en bomen verpakt voor verzending?
De planten en kleine bomen worden zorgvuldig verpakt in stevige kartonnen dozen, die speciaal zijn ontworpen voor het veilige vervoer van planten. Na een kwaliteitscontrole worden de planten stevig vastgezet om verschuiven te voorkomen en schade aan takken, bladeren of bloemen te vermijden. Ze krijgen ook voldoende water zodat ze vers en gezond aankomen.
Grote bomen worden op pallets verzonden. Vóór het transport worden ze zorgvuldig gecontroleerd, stevig op de pallet bevestigd en beschermd tegen eventuele schade. Deze bomen krijgen bovendien vóór verzending voldoende water.
Hoe wordt mijn bestelling verzonden en hoe kan ik deze volgen?
Voor de verzending van planten en kleine bomen werken we samen met DPD. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackingcode (track & trace), waarmee u de levering kunt volgen en de status ervan kunt controleren.
Grote bomen worden op pallets vervoerd door gespecialiseerde vervoerders. De pallet maakt een omweg via verschillende opslagplaatsen voordat hij aankomt in een opslagplaats in uw regio. Zodra de boom bij de laatste opslagplaats is aangekomen, neemt de vervoerder contact met u op om een afleverafspraak te maken.
Wat is de levertijd?
De levertijd is afhankelijk van het land van bestemming en de gekozen verzendwijze.
Pakketten die via DPD worden verzonden, worden doorgaans binnen enkele werkdagen geleverd. Zendingen op pallets worden doorgaans ook binnen 1 tot 3 werkdagen geleverd. De exacte leverdatum wordt vastgesteld zodra de boom bij het laatste distributiecentrum aankomt.
Wat moet ik doen als mijn bestelling beschadigd aankomt?
We doen ons uiterste best om uw bestelling in perfecte staat te leveren. Mocht er toch schade worden geconstateerd, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.
Stuur ons duidelijke foto’s van de verpakking en het product, zodat we samen een passende oplossing kunnen vinden.